Termini e Condizioni di Vendita e Utilizzo – PiiMove Studio

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto di servizi e prodotti presso PiiMove Studio di Pietro Celetti (di seguito “lo Studio”), effettuato tramite il sito web ufficiale, piattaforme di prenotazione terze (es. Eversports), link di pagamento (es. Stripe) o direttamente presso la sede fisica.

1. Canali di Vendita e Pagamenti

Lo Studio offre i propri servizi e prodotti attraverso canali digitali e fisici. I pagamenti sono accettati tramite:

• Circuiti Bancari e Postali: Bonifico bancario.

• Pagamenti Digitali: Carte di credito/debito e portafogli digitali gestiti via Stripe o Eversports.

• Mobile Payments: Applicazioni di pagamento mobile (es. TWINT).

• Circuiti Alternativi: Moneta complementare o criptovalute (es. MYLugano/LUGA, NAKA). Non sono previste commissioni a carico del cliente per l’utilizzo dei suddetti canali. Lo Studio si riserva il diritto di variare le modalità di incasso in qualsiasi momento.

2. Regolamento Corsi e Abbonamenti

• Prenotazioni: Ogni sessione deve essere prenotata anticipatamente tramite i sistemi di booking indicati.

• Politica di Cancellazione: La cancellazione è gratuita se effettuata oltre le 12 ore dall’inizio della lezione. In caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione (no-show), la lezione verrà interamente addebitata. Eventuali deroghe per emergenze sono a totale discrezione dello Studio.

• Abbonamenti (Ciclo 4 settimane): * Durata minima: un ciclo (4 settimane).

  • Recuperi: possibili solo all’interno del ciclo di validità corrente, previa regolarità dei pagamenti.

  • Disdetta: deve essere comunicata prima dell’inizio del ciclo successivo.

3. Forza Maggiore e Modifiche Operative

Lo Studio può sospendere o modificare i servizi (orari, istruttori, modalità online/aperto) per forza maggiore, emergenze sanitarie, guasti tecnici o necessità logistiche. Non è previsto il rimborso monetario. Lo Studio compenserà il cliente, a propria discrezione, tramite voucher, proroghe o congelamento dell’abbonamento.

4. Responsabilità, Salute e Assicurazioni

• Idoneità Fisica: Il cliente dichiara di essere in possesso di idoneità fisica all’attività sportiva. È obbligo del cliente informare lo Studio di ogni variazione della salute o infortuni. Per gravidanze (post-primo trimestre) è obbligatorio il benestare medico.

• Esonero di Responsabilità: Lo Studio declina ogni responsabilità per infortuni o danni fisici occorsi al cliente prima, durante o dopo le lezioni, fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave ai sensi dell’Art. 100 CO.

• Assicurazioni: La copertura assicurativa per infortuni e responsabilità civile (RC) è a carico esclusivo del cliente.

• Responsabilità del Cliente: Il cliente è responsabile per ogni danno causato a persone, attrezzature o locali dello Studio derivante da negligenza o uso improprio. Lo Studio richiederà il risarcimento integrale per i danni arrecati.

• Oggetti Personali: Lo Studio non risponde del furto, smarrimento o danneggiamento di oggetti lasciati nei locali o nelle aree comuni.

5. Vendita Prodotti Fisici

L’acquisto si perfeziona al pagamento. Difetti di fabbrica devono essere segnalati entro 24 ore. Per motivi igienico-sanitari, non si accettano resi o sostituzioni per prodotti utilizzati o privi di confezione integra.

6. Protezione dei Dati (Privacy)

I dati personali sono trattati in conformità alla Legge Federale sulla Protezione dei Dati (LPD). L’informativa completa sul trattamento dei dati (inclusi quelli sensibili sullo stato di salute) è consultabile presso la sede dello Studio e sul sito web ufficiale nella sezione dedicata alla Privacy Policy, che il cliente dichiara di aver visionato.

7. Foro Competente

Per ogni controversia derivante dai presenti Termini e Condizioni, il foro esclusivo competente è quello di Lugano. Si applica integralmente il diritto svizzero.